MAXYS - ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Гарантийные обязательства MAXYS распространяются на все 19-дюймовые конструкции, оболочки и аксессуары, приобретенные в нашей компании или через официальную дистрибьюторскую сеть.

Гарантия 5 лет – на все конструкции и соединительные элементы (шкафы, открытые стойки и аксессуары, за исключением аксессуаров, содержащих в своей конструкции активные элементы).

Гарантия 1 год – на аксессуары, содержащие в своей конструкции активные элементы (блоки розеток, модули вентиляторов, контроллеры), а также на пассивное телефонное оборудование и аксессуары к ним.

Гарантия на продукцию компании действует при соблюдении следующих условий: продукция транспортировалась, хранилась, монтировалась и эксплуатировалась с соблюдением требований производителя, изложенных в паспорте изделия, инструкциях по монтажу и эксплуатации.

При возникновении гарантийного случая производитель принимает неисправную продукцию для проведения технической экспертизы и принятия решения по рекламации.

Предъявление рекламаций по гарантии на продукцию осуществляется в гарантийный срок (5 лет для конструктивов и 1 год для активного оборудования). Рекламация предъявляется производителю через компанию-дистрибьютора согласно установленной форме.